“诋毁”他人眼镜片、对教育效果做出夸大宣传、网络销售过期食品……7月9日，重庆市市场监管局公布2024十大网络交易违法行为典型案例。
在抖音上发布违法广告、进行商业诋毁
重庆一家信息技术有限公司通过其网络平台认证账号发布违法广告。
该广告为展示松鼠AI人工智能学习系统提升学生成绩的功能与效果，在其平台认证账号“某某附中个性化学习能力提升”，发布内容为“北碚‘寻人’通知：不管是城南、城北还是老城区！寻找20名数学、英语、语文薄弱的学生！哪怕你只有50分！交给我们120小时逆袭90+不是梦”和“向北碚、合川家长发起挑战，100%提升，暑假两个月把孩子交给我保证百分百提升，如果没有提升，我请你吃两个月的饭”的宣传作品，对教育的效果作出明示的保证性承诺。
2024年10月，北碚区市场监管局依法责令当事人停止发布广告，在相应范围内消除影响，罚款10000元。
江北区某眼镜店通过网络平台发布眼镜相关宣传视频，并建立商品购买链接销售眼镜相关商品，存在商业诋毁的违法行为。
2024年5月，当事人在上述网络平台账号里发布了无事实依据的两段宣传视频。
内容包含“国产防控镜片……缺点就是目前国内大概有200多款防控镜片，很多都是厂家参照某些品牌的防控设计去做出来的一款防控镜片，没有临床数据就流入市场，有没有效果很难说清楚”，“蔡司、依视路、明月这几种镜片千万别买；品牌都有爆款，但是有几款比较坑的单品；明月防蓝光pro别买，巨黄，你的世界就只剩下黄色”等信息内容。
2024年12月，重庆市市场监管局依法责令当事人停止违法行为、消除影响，处罚款2万元。
网店销售过期产品
据介绍，当事人李某于2017年9月18日，在购物平台开设网店“膜人の小妖精”，经营日用百货、日化产品等商品。
2023年12月25日，当事人为该网店办理了营业执照，执法人员查验发现，其持有的营业执照由渝北区市场监管局核发，但所载登记地址与实际经营地址并不相符。此外，当事人的网店年交易额已超过10万元，虽已办理营业执照，但并未在其淘宝店铺页面公示经营者主体信息，仍以自然人身份开展经营活动。
经营期间，当事人销售过期失效产品。2024年9月，江北区市场监管局依法对当事人合并执行罚款6000元、没收违法所得人民币8533.31元、没收涉案过期失效日化产品13瓶的行政处罚。
无独有偶，大渡口区某餐饮店通过外卖平台销售过期食品。
2023年4月下旬，当事人通过线上下单方式从“美菜”APP购进1箱预包装“高粱燕麦粥”，并在外卖平台上命名为“天然燕麦粥”进行销售。顾客在平台下单后，当事人将杯装的“高粱燕麦粥”倒入打包盒加热后销售。截至2023年11月29日，当事人已销售32杯，剩余8杯因超过保质期被执法人员依法扣押。
经与外卖平台确认，2023年10月以来，当事人在“高粱燕麦粥”超过保质期后，通过外卖平台共销售了6杯“天然燕麦粥”。2024年1月，大渡口区市场监管局依法责令当事人改正违法行为，没收超过保质期的“高粱燕麦粥”8杯，没收违法所得人民币27元，罚款6000元。
直播带货虚假宣传
经查，当事人于2023年9月12日入驻盟主平台，通过直播方式销售AI剪辑课程等产品。
当事人在盟主平台直播销售具备一键剪辑、图文成片等功能的软件，并推出899、898、699三种套餐。其中，899、898套餐赠送平板电脑，699套餐不赠送。根据盟主直播公司提供的销售台账，当事人售出899套餐355笔、898套餐65笔，两个套餐累计售出420笔，涉及金额377515元。
为控制成本，当事人未按宣传参数采购配置较高的平板电脑，导致赠送的平板电脑型号与直播宣传不一致。
2024年6月，江北区市场监管局依法责令当事人停止并改正违法行为，处罚款23万元。
重庆一家酒业有限公司也通过网络直播进行虚假宣传。
经查，当事人在2024年5月22日的网络直播中推广“某藏二十年份洞藏粮食老酒五粮浓香型白酒[银标]52度52%vol 500ml”产品时，声称其“好评率达到98%”。直播期间共售出3瓶白酒，销售单价99元/瓶。
但当事人却无法提供上述产品好评率达到98%的数据证明或相关支撑材料。
2024年10月，永川区市场监管局依法责令当事人立即改正违法行为，并处罚款1000元。
直播间的乱象不止于此。2023年12月17日，重庆渝北某诊所为网络刷单创建了文档，详细明确了在网络直播间刷单的开播时间、人员互动、产品下单、注意事项等步骤。此外，当事人还组建了“12.17医美刷单群”微信群，通过组织工作人员进行虚假交易，营造门店项目火爆抢购的情形，以此误导消费者。2024年6月，渝北区市场监管局依法责令当事人停止违法行为，并处罚款30000元。
此外，重庆某材料股份有限公司在企业官网发布“网点分布”广告中使用了不完整的中国地图，被依法责令停止发布该广告，罚款1万元。
重庆“工蚁外卖”平台在2024年1月至2024年9月期间，关闭了评价途径，被依法处以2000元的罚款。
重庆某日用品有限责任公司通过购物平台开展违规促销，涉及的20种单品或者组合装牙膏中，13种价格未变化，1种价格不降反升，被依法责令改正上述违法行为，并被没收违法所得897.4元和罚款448.7元的行政处罚。
上游新闻记者 严薇 实习生 曾艺萌